תנאים אלה חלים על השימוש באפליקציית "אילופיקס" ובאתר ilufix.com. הרשמה או שימוש באפליקציה מהווים הסכמה לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים — אין להשתמש באפליקציה.
"אילופיקס" היא כלי לניהול עבודתם של מאלפי כלבים: תיקי כלבים, מפגשים, יומן התקדמות, ותקשורת עם בעלי הכלבים. האפליקציה מיועדת למאלפים/ות כמשתמשים רשומים; בעלי כלבים מקבלים גישה מוגבלת ומאובטחת לתיק הכלב שלהם דרך קישור ייעודי שהמאלף/ת משתף/ת, ללא צורך בהרשמה נפרדת, ולאחר אימות בטלפון או באימייל הרשומים בתיק.
החשבון אישי, והוא מיועד לניהול העסק שלכם בלבד. אין למכור, להשכיר או להעביר אותו לאחר, לשתף את פרטי הכניסה עם מאלפים אחרים, או להציע את האפליקציה או גישה אליה כשירות לאחרים.
עליכם למסור פרטים נכונים בעת ההרשמה, ולשמור על סודיות פרטי הכניסה שלכם. אתם אחראים לכל פעולה שמתבצעת בחשבונכם. אם אתם חושדים בשימוש לא מורשה בחשבונכם — יש ליצור קשר מיידית (ראו "יצירת קשר" למטה).
אין להשתמש באפליקציה למטרה בלתי חוקית, להעלות תוכן פוגעני או מפר זכויות, לנסות לפגוע בפעילות התקינה של המערכת, או לגשת לנתונים שאינם שייכים לכם.
הנתונים שאתם מזינים (תיקי כלבים, פרטי לקוחות, סיכומי מפגשים, קבצים ותשלומים) שייכים לכם. כמאלפים, האחריות ליידע את לקוחותיכם ולקבל את הסכמתם לשמירת פרטיהם באפליקציה חלה עליכם — ראו גם מדיניות הפרטיות.
כל הזכויות באפליקציה ובאתר — ובהן הקוד, העיצוב, המבנה, הטקסטים, השם "אילופיקס" והלוגו — שייכות לנו. השימוש באפליקציה נועד לניהול העסק שלכם, ואינו מעניק לכם זכות כלשהי בה מעבר לכך. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לשנות את האפליקציה או חלקים ממנה, לבצע בה הנדסה לאחור או לנסות לחלץ את קוד המקור שלה, להפעיל עליה כלים אוטומטיים לאיסוף מידע, או להשתמש בה כדי לפתח מוצר או שירות מתחרה — אלא בהסכמה מראש ובכתב.
תוצרי תכונות ה-AI הם טיוטה והצעה בלבד ועלולים לכלול טעויות. האחריות המקצועית על מה שנשלח ללקוחות היא שלכם.
האפליקציה מוצעת בשלושה מסלולים: חינם, פרו ופרו פלוס. המחירים, מספר התיקים, שימושי ה-AI והאחסון בכל מסלול מופיעים באפליקציה (הגדרות ← המסלול שלכם) ובדף המחירים, ועשויים להתעדכן. שינוי מחיר לא יחול על תקופה ששולמה כבר.
המנוי חודשי ומתחדש מדי חודש עד שתבטלו אותו. ביטול נכנס לתוקף בסוף התקופה ששולמה, ואין החזר על התקופה שכבר שולמה, אלא אם הדין מחייב אחרת. אם חיוב נכשל, נודיע לכם ונמתין 7 ימים לפני שהמנוי יסתיים.
חשבון מוקפא. מנוי שהסתיים אחרי ששילמתם בעבורו אינו חוזר למסלול החינם: החשבון עובר למצב מוקפא. במצב הזה אפשר לצפות בכל הנתונים ולייצא אותם, אבל אי אפשר להוסיף, לערוך או להעלות קבצים, ואין שימוש ב-AI. הבעלים רואים את המרחב שלהם בצפייה בלבד. שום נתון לא נמחק בגלל ההקפאה, ומנוי חדש פותח את החשבון מחדש.
ספירת התיקים. מספר התיקים במסלול כולל כל תיק בחשבון, גם תיק שהועבר לארכיון. מחיקת תיק מפנה מקום (והמידע שבו נמחק). כשמגיעים למכסה, התיקים הקיימים ממשיכים לפעול ולא ניתן לפתוח תיק חדש.
אחסון. לכל מסלול מכסת אחסון לסרטונים ולקבצים: 10GB בחינם, 89GB בפרו ו-250GB בפרו פלוס. כשהמכסה מלאה אי אפשר להעלות קבצים נוספים, גם לא על ידי הבעלים, עד שיתפנה מקום או שתעברו למסלול גדול יותר.
שימוש הוגן. במסלול פרו פלוס מספר התיקים ושימושי ה-AI אינם מוגבלים במספר קבוע, אבל השימוש נועד לניהול העסק הרגיל שלכם. אנו רשאים להגביל שימוש חריג; לצורך זה קבענו תקרה של 300 שימושי AI בחודש לחשבון.
האפליקציה מספקת כלים לתיעוד תשלומים והפקת מסמכים חשבונאיים, אך אינה צד לעסקה בין המאלף/ת ללקוחותיו/ה. כל מחלוקת כספית בין מאלף/ת ללקוח/ה היא עניינם בלבד. מוצרים שמאלף/ת מציע/ה ללקוחותיו/ה באפליקציה נמכרים על ידי המאלף/ת, שאחראי/ת למוצר, למחירו, למסירתו ולחובות החלות על מוכר; "אילופיקס" אינה מוכרת אותם ואינה גובה עבורם תשלום.
אנו פועלים לזמינות רציפה של האפליקציה, אך אינה מובטחת ללא הפרעות, שגיאות או השבתות זמניות (לרבות לצורך תחזוקה או עדכונים). האפליקציה ניתנת "כמות שהיא" (AS IS), ללא אחריות מכל סוג, לרבות התאמה למטרה מסוימת.
לא נהיה אחראים לנזק עקיף, תוצאתי או אובדן נתונים הנובעים משימוש באפליקציה, ככל שהדבר מותר על פי דין. מומלץ לגבות מידע חשוב — אפשר להוריד עותק של כל הנתונים בכל עת דרך הגדרות ← ייצוא וגיבוי.
אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. המשך שימוש באפליקציה לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
ניתן לבקש מחיקת חשבון בכל עת דרך האפליקציה (הגדרות ← מחיקת חשבון). הבקשה ניתנת לביטול במשך 30 יום, ולאחריהם כל הנתונים נמחקים לצמיתות — מומלץ להוריד עותק לפני כן. אנו רשאים להשעות או לסגור חשבון המפר תנאים אלה.
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
לשאלות בנוגע לתנאי השימוש: [email protected]